Politique de Confidentialité

Eldan Transportation Ltd. et ses sociétés affiliées (collectivement « Eldan », « nous », « notre ») s'engagent à protéger la vie privée des individus, y compris les utilisateurs de ses sites web, applications et autres actifs numériques (les « Utilisateurs » et les « Sites », respectivement), ainsi que des Clients actifs ou potentiels (tels que définis ci-dessous). La présente politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») a été établie afin de vous informer sur la manière dont nous gérons, collectons, stockons et utilisons les informations que vous fournissez dans le cadre de nos Sites et Services.

Notre Politique de Confidentialité explique:

• Les informations que nous collectons et les raisons pour lesquelles nous les collectons.
• La manière dont nous utilisons ces informations.
• Vos droits relatifs à la collecte des informations.

Veuillez noter que certaines lois et réglementations en matière de protection des données, telles que le RGPD, distinguent généralement deux rôles principaux pour les parties traitant des Informations Personnelles (telles que définies ci-dessous) : le « Responsable du traitement », qui détermine les finalités et les moyens du traitement ; et le « Sous-traitant », qui traite les Informations Personnelles pour le compte du Responsable du traitement. Dans la mesure où ces lois et réglementations s'appliquent, Eldan est le « Responsable du traitement » des Informations Personnelles des Utilisateurs de ses Sites ainsi que des coordonnées des Clients nécessaires à l’exécution contractuelle, et de toute autre Information Personnelle collectée auprès des Clients dans le cadre de la fourniture des Services. En ce qui concerne ces Informations Personnelles, nous assumons les responsabilités du Responsable du traitement (uniquement dans la mesure prévue par la loi), comme indiqué dans la présente Politique de Confidentialité.

Eldan dispose d’une flotte d’environ 30 000 véhicules et exploite plus de 20 agences. Elle propose ses services aux clients (« Clients ») dans divers domaines tels que la location de voitures en Israël et à l’étranger, la location opérationnelle, la location privée, les véhicules frigorifiques, la vente de véhicules, les services routiers, l’immobilier et le tourisme (collectivement, les « Services »).

Si vous n’acceptez pas la présente Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos Services et Sites ni fournir à Eldan vos Informations Personnelles (telles que définies ci-dessous). Si vous choisissez de ne pas donner votre consentement aux activités de traitement décrites ci-dessous, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos Services et Sites.

Informations collectées

Veuillez noter que la portée de la présente Politique de Confidentialité est limitée uniquement aux informations collectées par Eldan dans le cadre ou à l’occasion de votre utilisation des Services et des Sites. Certaines de ces informations peuvent être collectées automatiquement lorsque vous utilisez les Services ou naviguez sur les Sites. Le type d’informations pouvant être collectées automatiquement inclut notamment la date et l’heure de votre accès aux Sites, l’adresse IP de l’appareil à partir duquel vous avez accédé aux Sites, le domaine et l’hôte à partir desquels vous accédez à Internet, le logiciel de navigation et le système d’exploitation que vous utilisez, ainsi que les activités spécifiques que vous effectuez lors de votre visite sur les Sites (« Données d’utilisation du Site »).

En outre, des Informations Personnelles sont collectées lorsque vous effectuez toute action sur les Sites ou dans le cadre de toute interaction avec Eldan, de quelque manière que ce soit. Ces informations peuvent permettre de vous identifier personnellement, notamment par votre nom complet, numéro d’identification et/ou détails de passeport, numéro de permis de conduire, informations de paiement, date de naissance, âge, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, lieu de travail, informations démographiques, informations financières et de crédit, photographies de type selfie reçues de votre part, informations relatives aux infractions routières, informations concernant vos habitudes de navigation, vos affiliations à des entreprises et organisations, les pages consultées par vous et la localisation de l’appareil par lequel vous avez utilisé les Sites.
(collectivement les « Informations Personnelles »).

Des Informations Personnelles peuvent notamment être collectées à votre sujet selon les modalités suivantes :

• Lorsque vous utilisez nos Sites, des Informations Personnelles sont collectées lors du remplissage de formulaires, de la réalisation de réservations, de la mise à jour et/ou de l’annulation de réservations, de la prise de contact avec le service client, de la signature du contrat de location, de la vérification automatisée de l’identité, etc.
• Si vous êtes un Client de location ou de leasing d’Eldan bénéficiant des Services, les Informations Personnelles peuvent également inclure des données relatives à la localisation du véhicule loué ou en leasing.
• Dans le cas où vous fournissez des informations de carte bancaire, que ce soit via les Sites ou dans l’une des agences Eldan, ces données seront collectées et transférées à un prestataire de services de paiement (Pele-Card Ltd.) ainsi qu’à la société de paiement concernée, aux fins de traitement des paiements. Ces données de paiement seront conservées par le prestataire conformément à la législation applicable et aux normes en vigueur, notamment la norme PCI-DSS. Veuillez noter que les données de carte bancaire seront converties en jetons (tokens), auxquels Eldan n’aura accès que de manière limitée, sans accès direct aux données complètes de la carte bancaire.

 

Informations collectées via des outils d’intelligence artificielle:

Eldan peut collecter des Informations Personnelles à l’aide d’agents d’intelligence artificielle, y compris des outils de discussion alimentés par l’IA (collectivement, les « Outils IA »), sur ses Sites, dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur, de fournir une assistance client, de faciliter les transactions ou de proposer un accompagnement ou des recommandations personnalisées. Lors d’une interaction avec un Outil IA, une notification spécifique vous sera présentée, et ces interactions peuvent impliquer le traitement d’Informations Personnelles, y compris les données que vous fournissez, les données techniques et les détails d’utilisation.

L’utilisation des Outils IA est effectuée conformément aux normes industrielles reconnues et aux exigences légales applicables, et fait l’objet d’un contrôle interne, incluant une supervision humaine et des interventions lorsque cela est jugé approprié. Eldan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adéquates afin de garantir la sécurité, la transparence et la responsabilité des processus pilotés par les Outils IA.

Veuillez noter que les réponses générées par l’Outil IA sont automatisées et peuvent ne pas être sous le contrôle direct d’Eldan. Eldan décline toute responsabilité quant au contenu généré par l’Outil IA (« Résultats ») ou aux informations que vous y téléchargez (« Entrées »). Les Résultats sont fournis sur la base de vos Entrées et sont destinés uniquement à des fins pratiques, opérationnelles et informatives – ils ne constituent ni des conseils ni des recommandations.

Utilisation des informations
De manière générale, nous utilisons vos informations (y compris vos Informations Personnelles) afin de permettre votre utilisation des Sites et de vous fournir les Services. Eldan peut utiliser les informations susmentionnées notamment aux fins suivantes :

1. Fourniture des Services concernés au Client ;
2. Fourniture des Sites aux Utilisateurs des Sites ;
3. Contact avec le Client pour faciliter l’exécution des Services ;
4. Attribution des amendes de circulation et de stationnement, et gestion des paiements pour les routes à péage et les voies rapides ;
5. Assistance clientèle ;
6. Facilitation des réservations futures sur les Sites, y compris la prise de contact avec les Clients si nécessaire ;
7. Localisation du véhicule en cas de suspicion de vol, à des fins de gestion de flotte ou si cela est nécessaire pour protéger les intérêts d’Eldan dans le véhicule ;
8. Amélioration des Sites, de leurs services et contenus, et garantie d’une navigation sécurisée pour les Utilisateurs ;
9. Personnalisation du contenu et des publicités affichés aux Clients, et réalisation d’activités d’analyse et/ou de marketing direct ;
10. Recherche sur l’utilisation des Sites et/ou des Services, y compris l’analyse statistique des ventes ;
11. Collecte de données sur la qualité et la disponibilité des Services, et examen des produits vendus et des Services fournis ;
12. Réalisation d’enquêtes de satisfaction ;
13. Transmission d’informations sur les offres et promotions, sous réserve de votre droit de refuser de recevoir des communications promotionnelles comme indiqué ci-dessous ; et/ou
14. Réponse aux exigences légales (par exemple, demandes d’organismes chargés de l’application de la loi) ou à toute autre question juridique, notamment pour faire respecter les politiques locales, gérer les réclamations de dommages avec des tiers, y compris les compagnies d’assurance, répondre à des réclamations ou protéger les droits, les biens ou la sécurité d’autrui.

(collectivement, les « Finalités »)

Base légale

a. Consentement
Si vous résidez ou utilisez les Services dans un territoire régi par des lois sur la protection de la vie privée selon lesquelles le « consentement » constitue la seule ou la principale base légale pour le traitement des Informations Personnelles tel que décrit dans la présente (de manière générale ou spécifiquement en ce qui concerne les types d’Informations Personnelles que vous prévoyez ou choisissez de traiter, ou qui ont été traitées par nous ou via les Services, ou en raison de la nature de ce traitement), votre acceptation de nos Conditions d’utilisation et de la présente Politique de Confidentialité sera considérée comme votre consentement au traitement de vos Informations Personnelles pour toutes les Finalités détaillées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si la loi applicable exige une autre forme de consentement.
Si vous souhaitez révoquer ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@eldan.co.il. Veuillez noter que la révocation du consentement ne sera possible que lorsque cela est légalement requis ou techniquement faisable, et dans certains cas, il peut ne pas être possible de retirer un consentement déjà donné.
Veuillez noter que la base légale pour effectuer la vérification d’identité dans le processus d’enregistrement de location est que vous avez donné votre consentement explicite à l’utilisation de vos Informations Personnelles à cette fin spécifique.

De plus, la base légale pour l’envoi de communications marketing concernant les Services d’Eldan est que vous avez donné votre consentement clair à l’utilisation de vos Informations Personnelles à cette fin spécifique.

b. Exécution d’un contrat
Nous traitons les Informations Personnelles pour les Finalités énoncées aux Sections 1 à 7 ci-dessus dans le cadre de l’exécution de nos Services et pour nous conformer à nos obligations légales et contractuelles. La collecte et l’utilisation des Informations Personnelles à ces fins sont nécessaires à la prestation des Services concernés fournis par Eldan dans le cadre du contrat applicable. Le défaut de fournir ces Informations Personnelles signifie qu’Eldan ne pourra pas vous fournir les Services concernés.

c. Intérêt légitime
Nous traitons les Informations Personnelles pour les Finalités énoncées aux Sections 8 à 13 ci-dessus afin de soutenir nos intérêts légitimes dans le maintien et l’amélioration de nos Services, par exemple pour comprendre comment nos Services et Sites sont utilisés, comment nos campagnes performent, et obtenir des informations nous permettant d’allouer nos ressources et efforts de manière plus efficace.
Nous traitons également les Informations Personnelles à ces fins dans le cadre de notre intérêt légitime à promouvoir, commercialiser et vendre nos Services ; à fournir un service client et un support technique ; et à protéger et sécuriser nos Sites et Services pour nos Utilisateurs et Clients.

Si vous avez déjà utilisé les Services d’Eldan, nous avons un intérêt commercial légitime à associer les données que nous collectons à d’autres données déjà en notre possession, afin de personnaliser le contenu que nous vous envoyons et le rendre plus adapté et pertinent à vos besoins.

d. Obligation légale
Nous pouvons traiter les Informations Personnelles pour les Finalités énoncées à la Section 14 afin de nous conformer à toute obligation légale à laquelle Eldan est soumise, ainsi que pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.

 

Divulgation des informations et transfert des données
Nous pouvons faire appel à des sociétés et individus tiers afin de faciliter l’exécution des Services ou d’une partie de ceux-ci, pour réaliser certaines tâches (notamment, sans limitation, la livraison, le marketing, la gestion des données, les services de maintenance technique, la gestion de bases de données, l’analyse web et l’amélioration des Services), pour nous aider à analyser l’utilisation des Sites et des Services, et pour les Finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

Eldan utilise des outils tiers sur les Sites, tels que ceux de Google et Facebook, afin d’analyser l’utilisation des Sites dans le but de proposer des publicités personnalisées.

En particulier, Eldan peut divulguer des Informations Personnelles à des prestataires de services tiers tels que :

• Facebook, pour permettre l’utilisation du service « Look Alike » de Facebook ;
• ActiveTrail, pour les services d’envoi d’e-mails directs ;
• Tvona Shivokit, pour la réalisation d’enquêtes de satisfaction ;
• Emaze, pour la création de pages d’atterrissage personnalisées ;
• Bump-Yard, afin de contacter ses clients par divers moyens de communication (e-mail, Messenger, SMS, WhatsApp) pour permettre la fourniture des Services ;
• Le prestataire du système de paiement (Pele-Card Ltd.) et la société de paiement concernée, pour le traitement des paiements du Client (voir ci-dessus) ;
• Les sociétés de cartes bancaires, pour le traitement des paiements relatifs aux services demandés ;
• Re-port et Better-Way, pour l’attribution des amendes, y compris celles liées au stationnement et aux infractions routières ;
• Les fournisseurs d’IA, pour la fourniture des outils d’intelligence artificielle comme détaillé ci-dessus ;
• Google Analytics et Google Tag Monitor, utilisés pour l’analyse de données anonymes, statistiques et agrégées concernant le trafic et l’activité sur les Sites.

Eldan utilise également ces outils à des fins de marketing et de remarketing sur les Sites et sur l’ensemble d’Internet (avec l’aide de Google AdWords), ce qui peut être adapté à vos préférences en fonction des caractéristiques de votre utilisation des Sites. Eldan utilise les rapports sur les impressions du réseau Display de Google ainsi que les rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt via Google Analytics.

En outre, le Facebook Pixel est également utilisé pour la publicité personnalisée sur les réseaux sociaux. En activant ces outils sur les Sites, les sociétés fournissant ces outils (Facebook et Google) utilisent des cookies pour identifier votre appareil et collecter des informations telles que votre adresse IP, les identifiants uniques de l’appareil par lequel vous avez accédé aux Sites et ses caractéristiques, vos actions sur les Sites et les pages que vous avez consultées. Ces cookies peuvent permettre à des tiers tels que Facebook et Google d’identifier votre appareil même après que vous avez quitté les Sites. Les informations collectées peuvent être conservées dans des bases de données appartenant à des sociétés situées en dehors d’Israël.

Pour en savoir plus sur l’utilisation que ces sociétés font de leurs cookies et des informations collectées par leur intermédiaire, veuillez consulter leurs sites officiels. Pour votre commodité, les liens sont fournis ci-dessous :
https://www.facebook.com/policies/cookies
https://policies.google.com/technologies?hl=en

Ces liens fournissent également des informations sur les options disponibles pour gérer l’utilisation de ces cookies, y compris la possibilité de ne pas utiliser ces outils pendant votre navigation (opt-out), par exemple via les sites suivants :
 http://www.aboutads.info/choices/
http://www.youronlinechoices.eu/

Vous pouvez également utiliser le plugin de désactivation de Google Analytics conçu pour être installé dans les navigateurs web.

Eldan peut également divulguer vos Informations Personnelles à des tiers si vous enfreignez les Conditions d’utilisation, les Conditions de location, le Contrat de vente, le Contrat standard (tels que définis dans les Conditions d’utilisation d’Eldan) et/ou tout autre accord conclu avec Eldan et/ou ses représentants, ou si vous utilisez les Sites pour effectuer un acte ou une omission illégale, ou toute action ou omission susceptible de nuire à Eldan, à ses biens ou à sa réputation.

Eldan peut partager vos Informations Personnelles avec divers prestataires de services et partenaires afin d’améliorer et de fournir ses Services. Cela inclut le partage d’Informations Personnelles avec des constructeurs automobiles, des fournisseurs de services de géolocalisation et de suivi, des installateurs, des sociétés de remorquage et d’assistance routière, des stations de lavage, des mécaniciens et garages, des fournisseurs de services cloud, des prestataires de maintenance, des services clients externalisés, des supports de communication pour le service client et d’autres partenaires de services connexes. Nous pouvons également partager vos informations avec des sociétés affiliées du groupe et des partenaires commerciaux (comme précisé ci-dessous) qui nous assistent dans la fourniture de services complets ou lorsque cela est requis par la loi, les exigences réglementaires ou pour protéger la sécurité et les droits légaux.

De plus, certains prestataires de services des systèmes informatiques d’Eldan peuvent avoir accès aux Informations Personnelles dans le cadre de leur accès général aux systèmes d’Eldan.

Eldan peut faire appel au prestataire de services tiers Au10tix pour traiter des Informations Personnelles dans le cadre de la vérification automatisée de l’identité du Client. Dans ce cas, les dispositions supplémentaires suivantes en matière de confidentialité peuvent s’appliquer selon le contexte :

• Politique de confidentialité de l’application Au10tix : https://www.au10tix.com/privacy-policy-au10tix-app/
• Notice de confidentialité Au10tix : https://www.au10tix.com/privacy-notice/
• Politique relative aux données biométriques Au10tix : https://www.au10tix.com/legal/biometric-data-policy/

Veuillez consulter la page « Conformité légale et sécurité » sur le site web d’Au10tix pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité et de sécurité intégrées dans les solutions Au10tix, y compris la politique d’identification AU10TIX Credential (IDV) pour l’enrôlement et la vérification d’identité des candidats et des utilisateurs finaux.

Si vous utilisez un véhicule électrique ou tout autre véhicule fonctionnant, entre autres, via une application ou un système en ligne, vous reconnaissez par la présente qu’en utilisant ladite application ou système en ligne, l’importateur du véhicule, ou toute personne agissant pour son compte, peut collecter vos informations, dont l’utilisation sera conforme à la politique de confidentialité de l’importateur, à laquelle vous devez consentir lors du téléchargement de l’application ou de l’utilisation du système en ligne.

Il est expressément précisé qu’Eldan n’est pas partie à la collecte d’informations effectuée par l’importateur du véhicule ou toute personne agissant pour son compte, et ne saurait être tenue responsable de la manière dont l’importateur collecte et traite ces informations. Le Client est conscient qu’Eldan peut avoir accès aux informations fournies par le Client dans l’application ou via le système en ligne, et Eldan ne pourra utiliser ces informations que conformément aux termes et conditions énoncés dans la présente Politique de Confidentialité.

Eldan peut également divulguer des Informations Personnelles à ses partenaires commerciaux dans le monde entier qui proposent ou font la promotion de ses services. Ces partenaires commerciaux peuvent également inclure des sociétés du groupe Enterprise. Lorsque vous effectuez une réservation sur l’une des plateformes de nos partenaires commerciaux, ceux-ci transmettent à Eldan certaines des données personnelles que vous leur avez fournies. De même, nous pouvons transmettre à ces partenaires commerciaux certaines données personnelles relatives à votre réservation et à votre location.

Les tiers mentionnés ci-dessus peuvent être situés dans des pays autres que le vôtre, et nous pouvons partager avec eux les informations que nous recevons. Ces tiers peuvent avoir accès à vos Informations Personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de tâches pour notre compte, et sont tenus de respecter des obligations similaires à celles énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous exigeons de ces tiers qu’ils respectent nos normes en matière de confidentialité et de sécurité des données, et qu’ils n’utilisent pas les Informations Personnelles à des fins autres que celles spécifiées par nous. Lors du transfert d’Informations Personnelles, nous nous efforçons d’utiliser divers mécanismes juridiques, y compris des contrats, afin de garantir que vos droits et protections accompagnent vos données. Nous visons à transférer les Informations Personnelles avec des garanties appropriées et adéquates.

Nous pouvons transférer vos informations, y compris les Informations Personnelles, dans le cadre d’une fusion, d’une consolidation, de la vente d’actifs liés ou d’une division ou autre changement fondamental de structure d’entreprise.

En outre, des informations vous concernant ou concernant votre compte peuvent également être divulguées afin de se conformer à toute demande ou procédure légale valide, telle qu’un mandat de perquisition, une assignation, une loi ou une ordonnance judiciaire. Eldan peut divulguer vos Informations Personnelles dans le cadre de tout litige, réclamation, demande ou procédure judiciaire entre le Client et Eldan ou toute personne agissant pour son compte, ou pour faire respecter ses politiques, répondre à des réclamations de tiers ou protéger les droits, les biens ou la sécurité de tiers. Nous divulguerons également des informations spécifiques dans des cas particuliers, tels que si vous utilisez les Sites ou les Services pour effectuer un acte ou une omission illégale, ou toute action ou omission susceptible de nuire à Eldan, à ses biens ou à sa réputation, ou en cas de tentative d’atteinte à la sécurité des Sites ou de menace physique ou matérielle envers vous ou autrui.
L’autorité supervisant ces activités est l’Autorité israélienne de protection de la vie privée, et vous avez le droit de déposer une plainte auprès de celle-ci ou de toute autre autorité de contrôle compétente conformément à la législation applicable.

Your Rights

You are entitled to exercise certain rights regarding your Personal Information under applicable laws, including but not limited to local and international privacy regulations such as the GDPR and other relevant laws. We are committed to respecting your rights and acting transparently to protect your Personal Information. You have the right to request a copy of the Personal Information that we hold about you. If you would like a copy of some or all of your Personal Information you may contact us with a request, and we may charge a fee for such service. Furthermore, we want to make sure that your Personal Information is accurate and up to date. You may request to correct information you think is inaccurate and we will make our best efforts to facilitate your request. Additionally, in some jurisdictions, in particular those located within the European Union (the "EU") or within the European Economic Area, you may be afforded specific rights regarding your Personal Information. Subject to eligibility, you may have the following rights to;

1. Request a rectification of your Personal Information where the information we hold about you is incorrect or incomplete;

2. Object to the processing of your Personal Information for direct marketing purposes;

3. Object to the processing of your Personal Information where our lawful basis for that processing is that such processing is necessary for our legitimate interests;

4. Object to an automated decision making (including profiling) in certain circumstances;

5. Request the erasure of your Personal Information in certain circumstances, such as where processing is no longer necessary for the purpose it was originally collected for, and there is no compelling reason for us to continue to process or store it (for instance if such retention is required in connection with the Services or under any regulatory retention requirement); and

6. Receive your Personal Information or ask us to transfer it to another organization. If you wish to file a request regarding any of the above you may contact us at dpo@eldan.co.il

 

Avis aux résidents des États-Unis
Certaines lois sur la protection de la vie privée dans les États américains exigent des divulgations spécifiques. Selon votre lieu de résidence et sous réserve des exceptions applicables, vous pouvez bénéficier de certains droits en matière de confidentialité concernant vos Informations Personnelles. Ces droits incluent : le droit de connaître les détails relatifs au traitement de vos Informations Personnelles ; le droit de demander la suppression de vos Informations Personnelles ; le droit de demander la correction de vos Informations Personnelles ; et le droit de ne pas faire l’objet de discrimination lors de l’exercice de l’un de ces droits.
Vous pouvez soumettre une demande à l’adresse suivante : dpo@eldan.co.il afin d’exercer vos droits en matière de confidentialité comme indiqué ici ou pour obtenir davantage d’informations concernant les divulgations prévues par la législation américaine.

Politique relative aux cookies
Nous reconnaissons l’importance de préserver la vie privée des Utilisateurs de nos Sites et nous nous efforçons de les informer sur l’utilisation des cookies sur nos Sites. Nous pouvons utiliser des cookies sur nos Sites pour diverses raisons, comme indiqué ci-dessous. Nous souhaitons que nos Sites soient informatifs, personnalisés et aussi conviviaux que possible, et les cookies nous aident à atteindre cet objectif.

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur les appareils des Utilisateurs visitant nos Sites. Ils permettent aux Sites de mémoriser des informations concernant votre visite, vos actions et vos préférences telles que les identifiants de connexion, la langue, la taille de la police et d’autres préférences d’affichage pendant une certaine période, afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau à chaque visite ou lors de la navigation entre les pages.
L’intégration de cookies peut faciliter votre prochaine visite sur nos Sites et rendre les Sites plus utiles pour vous.

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies, et chaque catégorie remplit une fonction différente.

Les cookies que nous utilisons:

1. Cookies strictement nécessaires / techniques :
   Les cookies strictement nécessaires sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur les Sites et d’utiliser certaines fonctionnalités. Étant donné leur caractère indispensable, nous ne demandons pas votre consentement pour les utiliser. Sans ces cookies, les Sites ne peuvent pas fonctionner. Ces cookies contiennent des données de nom d’utilisateur et de mot de passe, si vous vous êtes connecté aux Sites, ainsi qu’un journal de vos actions précédentes au cours de la même session de navigation. Ils incluent également des fonctions de sécurité permettant d’authentifier les Utilisateurs, de prévenir les connexions frauduleuses et de protéger les données des Clients contre tout accès non autorisé.

2. Cookies analytiques / de performance :
   Ces cookies sont utilisés par nous ou par des prestataires tiers pour analyser les performances des Sites et leur utilisation. Par exemple, ils permettent de suivre les pages les plus consultées et les sites d’origine des visiteurs.

3. Cookies de fonctionnalité :
   Ces cookies sont utilisés pour vous offrir une fonctionnalité améliorée lors de l’accès ou de l’utilisation de nos Sites. Ils permettent d’identifier les préférences linguistiques de l’Utilisateur, sa localisation géographique ou d’autres paramètres en ligne, afin d’améliorer la présentation du contenu sur nos Sites.

4. Cookies publicitaires tiers :
   Ces cookies collectent des informations sur vos activités sur les Sites et sur d’autres sites afin de vous proposer des publicités ciblées. Les annonceurs peuvent également utiliser ces cookies pour recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web.

Vous pouvez suivre les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les sections « Aide », « Outils » ou « Modifier ») pour modifier vos paramètres de cookies. De plus, vous pouvez à tout moment ajuster vos paramètres afin de limiter ou d’interdire le placement de cookies sur votre appareil, et désactiver les cookies non souhaités déjà stockés, en modifiant les préférences de confidentialité de votre navigateur (veuillez consulter les pages d’aide de votre navigateur web).
Cependant, si vous choisissez de refuser les cookies, veuillez noter que vous pourriez ne pas avoir accès à toutes les fonctionnalités de nos Sites.
Notez que certains cookies utilisés à des fins strictement opérationnelles et de sécurité sont considérés comme « strictement nécessaires » et ne peuvent pas être désactivés.

Consentement (Opt-In) ou Retrait (Opt-Out)
Vous gardez toujours le contrôle sur vos données. Si vous choisissez de recevoir des informations de notre part ou de la part de tiers, vous pouvez changer d’avis à tout moment. Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir ces informations ou vous désinscrire d’une fonctionnalité, vous pouvez nous en informer par écrit à l’adresse suivante : remove@eldan.co.il.
Veuillez noter toutefois qu’il n’est pas toujours possible de supprimer ou de modifier complètement les informations dans toutes nos bases de données et serveurs, bien que nous fassions toujours des efforts raisonnables pour répondre à votre demande.
Gardez à l’esprit que nous ne pouvons pas supprimer vos informations des registres de tiers ayant reçu vos données conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Liens vers d’autres sites web
Nos Sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites web. Veuillez noter que ces autres sites ne sont pas couverts par notre Politique de Confidentialité. Cette Politique ne s’applique pas aux pratiques d’information mises en œuvre par d’autres fournisseurs de produits ou services, annonceurs ou sites web, entreprises ou individus qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Eldan.
Nous vous recommandons, lorsque vous accédez à un autre site web via un lien, de lire attentivement les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de ce site avant de fournir toute information personnelle identifiable.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures conformes aux standards de l’industrie afin d’assurer la sécurité, la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des Informations Personnelles que nous traitons. Nous maintenons des dispositifs de protection physiques, techniques et administratifs, que nous testons et mettons à jour régulièrement. Nous nous efforçons de limiter l’accès aux Informations Personnelles selon le principe du « besoin de savoir » dans le cadre de la fourniture des Sites et des Services.
Aucune mesure n’est parfaite ou impénétrable. En cas de violation de sécurité, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour minimiser les dommages. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les Informations Personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises, et la transmission se fait aux risques du Client.

 

Conservation des données
Eldan conserve les informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les Finalités, répondre à ses besoins commerciaux raisonnables ou conformément aux exigences légales applicables. Cela inclut la conservation des informations pour se conformer aux obligations légales et contractuelles, en lien avec d’éventuels litiges (comme la tenue de journaux, de registres et de comptabilité exigés par la loi, et la préservation de preuves de notre relation en cas de litige après la fin de notre engagement), pour fournir et améliorer nos Services et offres, et pour conserver des enregistrements précis des interactions dans le cadre de la gestion des réclamations ou des litiges.
Dans certaines circonstances, comme en cas de litige anticipé, nous pouvons conserver les informations pendant des périodes prolongées. Sauf obligation légale, nous pouvons, à notre discrétion, supprimer ou modifier les informations de nos systèmes sans préavis dès qu’elles ne sont plus nécessaires à ces fins.
Alternativement, nous pouvons rendre vos Informations Personnelles inaccessibles de manière irréversible dans notre base de données active.

Questions concernant notre politique de confidentialité
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou les pratiques décrites ci-dessus, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies sur nos Sites.

 

Révisions et modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de réviser, modifier ou mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette Politique afin de rester informé de nos pratiques actuelles.

 

Droit applicable et juridiction compétente
La présente Politique de Confidentialité est régie et interprétée conformément aux lois de l’État d’Israël, sans application des règles de conflit de lois. Vous acceptez expressément que la juridiction exclusive pour toute réclamation ou action liée à cette Politique de Confidentialité soit attribuée aux tribunaux compétents de Tel Aviv, Israël, à l’exclusion de toute autre juridiction.

 

Protection de la vie privée des enfants
Les Sites et Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d’informations concernant des enfants âgés de moins de 16 ans.
SI VOUS AVEZ MOINS DE 16 ANS, VOUS NE POUVEZ EN AUCUN CAS UTILISER LES SITES ET SERVICES.

 

Utilisation du masculin ou du féminin
L’utilisation du masculin ou du féminin dans cette Politique de Confidentialité est faite pour des raisons de commodité uniquement, et les dispositions de cette Politique s’appliquent indifféremment aux hommes et aux femmes.