אלדן | שאלות ותשובות

במקרה של תקלה ברכב ניתן ליצור קשר עם מוקד שירותי דרך וגרירה בטלפון

03-557900 ו/או בחיוג מקוצר 3003*. המוקד עומד לרשותך 24 שעות, 7 ימים בשבוע (למעט בעת צום יום הכיפורים).

לצפייה בשעות הפתיחה והסגירה של סניפי השכרת רכב לחץ כאן.

סניף נתב"ג, הממוקם בטרמינל 3 , עומד לרשותך 7 ימים בשבוע, בין השעות 07:00 בבוקר ל- 22:00 בלילה

השכרות בסניף אלדן בנמל התעופה בן גוריון מיועדות אך ורק לנוסעים לישראל אשר נחתו בנמל התעופה ב-24 השעות אשר קדמו להשכרת כלי הרכב וברשותם אשרת כניסה או העתק מכרטיס הטיסה המעיד על כך.
אנו ממליצים ללקוחות אשר אינם עומדים בקריטריון זה לעשות שימוש בסניפי ההשכרה האחרים שלנו.

ניתן להשאיר פנייה כאן ונציג אלדן יחזור אליך בהקדם. כמו כן, ניתן ליצור קשר עם מוקד ההזמנות הארצי בטלפון 3003*.

אנטרפרייז היא חברת השכרת הרכב הגדולה בעולם. אלדן היא הזכיינית הבלעדית של חברת אנטרפרייז (ואף של חברות נשיונל ואלאמו) ביחס להשכרות המוזמנות מחברות אלה לישראל וזאת החל משנת 2013.

בסיום הזמנה שאושרה תקבל למייל את שובר ההזמנה, במידה והקטגוריה שבחרת דורשת בדיקת זמינות, תקבל אישור שההזמנה נקלטה במערכת ועוברת תהליך בדיקה, בסיומו תקבל עדכון נוסף במייל.

הזמנה אשר בוצעה באתר וטרם מומשה, ניתנת לעדכון דרך "ניהול הזמנת השכרה" באתר, עדכון הזמנה טלפונית ייעשה בפניה למוקד הדיגיטל באמצעות שיחת וואטסאפ למספר 054-1465161, במייל בכתובת contact1@eldan.co.il או באמצעות עמוד ניהול הזמנה באתר , לעמוד ניהול הזמנה באתר, לחץ כאן.

אם הרכב כבר נאסף וברצונך להאריך את תקופת השכירות, ניתן ליצור קשר עם סניף אלדן בו הושכר הרכב. לרשימת סניפי אלדן לחץ כאן.

לתשומת ליבך, ניתן להאריך את ההשכרה עד 70 ימים על ידי יצירת קשר טלפוני עם הסניף ממנו נלקח הרכב, להארכה מעל 70 ימים, יש להגיע פיזית לסניף ההשכרה.

כן. מעבר לכך שהחיוב בפועל יבוצע לפי ימי השכירות בפועל, קיצור או הארכה של תקופת השכירות עלולים אף להוביל לשינוי במחיר השכירות בהתאם למחירון הרלוונטי התקף בחברת אלדן.

ניתן להחזיר את הרכב בהתאם לשעות פעילות הסניפים בלבד, לרשימת הסניפים המלאה, לחץ כאן. שים לב, באילת מוצע שירות "השארת מפתח", השירות ניתן בתיאום מראש בלבד עם סניף ההשכרה.

על מנת להימנע מחויב שעות איחור או ימי השכרה נוספים, יש להחזיר את הרכב עד השעה הרשומה בחוזה השכירות.

בהחלט, ניתן להחזיר את הרכב בכל אחד מסניפי ההשכרה של אלדן, בהתאם לשעות פעילות הסניף אבל אנו מבקשים שתעדכנו אותנו בכל מראש.

לתשומת ליבך, בסניף אילת - השכרה מתחת לשלושה ימים, תחויב בתוספת תשלום, החזרת רכב בשדה התעופה כרוכה בתוספת של דמי שירות שדה התעופה.

לרשימת הסניפים המלאה, לחץ כאן.

בהחלט, ניתן להחזיר את הרכב בכל אחד מסניפי ההשכרה של אלדן, בהתאם לשעות פעילות הסניף.

לתשומת ליבך, רכב אשר יושכר לתקופה של עד יומיים ורכב זה נמסר באילת ויוחזר לסניף אחר של אלדן (שאינו באילת) או הוחזר לסניף אילת לאחר שנמסר בסניף אחר של אלדן (שאינו באילת) יחויב בתוספת בדמי שינוע. החזרת רכב בשדה התעופה כרוכה בתוספת של דמי שירות נמל התעופה.

החזרה בסניף תל אביב-דן פנורמה תתאפשר בתאום מראש בלבד מול סניף ההשכרה.

לרשימת הסניפים המלאה, לחץ כאן.

תקופת השכירות המינימלית הינה 24 שעות, כך ששוכר אשר ישכור את הרכב לתקופה הקצרה מ-24 שעות יחויב בכל מקרה ביחס לתקופה של 24 שעות. בנוסף, אלדן תהיה רשאית לקבוע, על פי שיקול דעתה הבלעדי, כי השכרה מסוימת תהיה כפופה לתקופת שכירות מינימלית ארוכה יותר. כדאי לזכור שאיסוף מסניף אילת או החזרה לסניף אילת אשר שונה מסניף החזרה או האיסוף) לתקופת השכרה של עד 2 ימים תחויב בדמי שינוע.

לצפייה בתנאי ההשכרה לחץ כאן.

לא ניתן לנהוג ברכב אלדן מחוץ לגבולות מדינת ישראל לרבות שטחי האוטונומיה המוגדרים כשטחי A בהסכם שנחתם בין מדינת ישראל לבין הרשות הפלשתינאית או שטחים אחרים אשר על פי הוראות הרשויות אסורה הנסיעה בהן לישראלים.

כן, תשלום מע"מ נגבה כחוק מכל בעל אזרחות ישראלית בכל סניף בארץ, לרבות אילת.

תייר אשר נכנס לארץ עם אשרת תייר מסוג B2,B3,B4 ומציג אותה בדלפק ההשכרה, על האשרה להיות תקפה לכל משך ההשכרה.

במידה ובעל החוזה (תייר), מוסיף נהג נוסף שאינו תייר, החוזה לא יחויב במע"מ רק בתנאי:

1. נהג זה הינו בן/בת זוג הנשוי (קרבה משפחתית).

2. בעל החוזה (התייר) הננו מוגבל פיזית בנהיגה ואינו יכול לנהוג באופן עצמאי ובתנאי שיהיה בכלי הרכב בכל נסיעה עם הנהג הנוסף.  

מרכיבי חיוב נוספים כדוגמת דלק או כבישי אגרה יחויבו במע"מ ע"פ חוק גם אם הוצגה אשרת תייר מסוג .B2,B3,B4  

לקוח ישראלי נדרש להביא עימו רישיון נהיגה בתוקף וכרטיס אשראי על שם שוכר הרכב (הנוכח בסניף). לקוח תייר נדרש להביא עימו רישיון נהיגה מהסוג החדש אשר מותאם לתקינה האירופאית בתוקף לשנה לפחות מהכניסה לישראל, דרכון עם אשרת כניסה לישראל וכרטיס אשראי על שם השוכר (הנוכח בסניף).

סכום הפיקדון המינימלי הינו 2,700 ₪ (או המקבילה לכך במטבע התשלום שבחרת) והוא משתנה בהתאם לסוג הרכב ומשך ההשכרה.

כרטיסי אשראי בינלאומיים: ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, דיינרס קלאב.

לידיעתכם, לא ניתן להשתמש בכרטיס חיוב כדוגמת דיירקט או דביט כאמצעי לפיקדון בעת שכירת רכב באלדן.

לא, על כרטיס האשראי להיות רשום על שם שוכר הרכב בלבד, אשר נדרש להיות נוכח בסניף ההשכרה בעת איסוף הרכב.

לא, השכרת רכב מתבצעת עם כרטיס אשראי בלבד כאמצעי פיקדון.

CVV הוא קוד בן שלוש או ארבע ספרות המודפסות בגב כרטיס האשראי כאמצעי אבטחה למניעת הונאה.

אישורים אשר התקבלו כפיקדון במעמד פתיחת חוזה ההשכרה יבוטלו בתוך 24 שעות מרגע החזרת הרכב, במידה ועברו מעל 24 שעות יש באפשרותך ליצור קשר עם הסניף בו נפתח החוזה.

לרשימת הסניפים המלאה, לחץ כאן.

כן, קיימים כלי רכב המותאמים לבעלי מוגבלויות, לקבלת פרטים נוספים ניתן לפנות למוקד הדיגיטל באמצעות שיחת וואטסאפ למספר 054-1465161, למייל בכתובת contact1@eldan.co.il או באמצעות פנייה מקוונת באתר, לפניה מקוונת באתר לחץ כאן.

לקוח VIP זכאי לשדרוג אחד חינם עד לקטגוריה F בכפוף לזמינות רכב מתאים בסניף ההשכרה בלבד ובתנאי שזוהה כלקוח VIP בעת ביצוע ההזמנה. לזיהוי כלקוח VIP יש להשלים את תהליך הרישום ו/או ההתחברות בעת ביצוע ההזמנה.

לקוח אלדן השוכר רכב מעל שבע פעמים בשנה, זכאי להצטרף למועדון הלקוחות VIP GOLD וליהנות מהטבות משתלמות בהשכרת רכב, לבדיקת זכאות ניתן לפנות למוקד הדיגיטל באמצעות שיחת וואטסאפ למספר 054-1465161, למייל בכתובת contact1@eldan.co.il או באמצעות פנייה מקוונת באתר, לפניה מקוונת באתר לחץ כאן.

זיכוי לכרטיס האשראי יבוצע תוך 14 ימי עסקים בקיזוז דמי ביטול או NO SHOW בכפוף לתנאי ההזמנה, לפרטים נוספים  ניתן לפנות למוקד הדיגיטל באמצעות שיחת וואטסאפ למספר 054-1465161, למייל בכתובת contact1@eldan.co.il או באמצעות פנייה מקוונת באתר, לפניה מקוונת באתר לחץ כאן.

ישנם מספר הבדלים בין המסלולים המוצעים E-FREE, E-FLEX ו- E-SAVE.

• מסלול E-SAVE הוא המסלול המציע את המחיר הנמוך ביותר מבין שלושת המסלולים, ההזמנה כרוכה בתשלום מלא מראש, ביטול הזמנה במסלול זה יחויב בדמי ביטול בגובה של יום השכרה אחד.
• מסלול FLEX E-הוא המסלול המציע את המחיר האמצעי מבין שלושת המסלולים, ההזמנה כרוכה בתשלום מקדמה בלבד, ביטול הזמנה במסלול זה יחויב בדמי ביטול בגובה של חצי יום השכרה.
• מסלול E-FREE הוא המסלול המציע את המחיר הגבוה ביותר מבין שלושת המסלולים, במסלול זה אין צורך בתשלום כלשהו מראש והתשלום ייגבה בדלפק ההשכרה, ביטול הזמנה במסלול זה יתאפשר בחינם עד 24 שעות לפני מועד איסוף הרכב.

לעיתים משיקולים תפעוליים, חלק מקבוצות הרכב מוצעות במסלול תשלום E-SAVE (תשלום מלא)

או E-FLEX (תשלום מקדמה) בלבד

הזמנה במסלול E-FLEX מחייבת תשלום מקדמה, ייתרת התשלום תגבה בדלפק ההשכרה בעת איסוף הרכב.

לצערנו לא ניתן לשנות מסלול תשלום לאחר ביצוע הזמנה. ניתן לבטל את ההזמנה ולבצע הזמנה חדשה במסלול המבוקש. לתשומת ליבך, ביטול הזמנה עלול להיות כרוך בחיוב דמי ביטול בהתאם למסלול התשלום שנבחר בהזמנה שבוטלה.

כל הודעת ביטול תעשה תוך 14 ימים מביצוע ההזמנה ולפחות 2 ימי עבודה לפני מועד איסוף הרכב. במקרה של ביטול במסגרת הזמן הזו אלדן רשאית לחייב את השוכר בדמי ביטול בסך 5% מעלות ההשכרה או 100 ₪ (לפי הנמוך מבין השניים).

במקרה של ביטול שנעשה שלא במסגרת הזמנים האלו, אלדן רשאית לחייב את השוכר בתשלום דמי ביטול בכפוף למסלול הנבחר.

• ביטול הזמנה במסלול E-FREE ייעשה בחינם עד 24 שעות לפני מועד איסוף הרכב, לאחר מועד זה יחויבו דמי ביטול מלאים בסכום שנקבע בשובר אישור ההזמנה ובכפוף לחוק הגנת הצרכן.
• ביטול הזמנה במסלולים E-FLEX ו E-FREE -יחויבו בדמי ביטול מלאים בסכום שנקבע בשובר אישור ההזמנה ובכפוף לחוק הגנת הצרכן.

במקרה של אי הגעה לסניף במועד האיסוף שנקבע ,(NO SHOW) אלדן רשאית לחייב את השוכר בתשלום NO SHOW לפי הסכום שנקבע באישור ההזמנה.

הזמנה אשר בוצעה באתר ניתנת לביטול דרך "ניהול הזמנת השכרה" באתר, ביטול הזמנה טלפונית ייעשה בפניה למוקד הדיגיטל באמצעות שיחת וואטסאפ למספר 054-1465161, במייל בכתובת contact1@eldan.co.il או באמצעות עמוד ניהול הזמנה באתר , לעמוד ניהול הזמנה באתר לחץ כאן.

נהג נוסף אינו מחויב להגיע פיזית לסניף. הנהג הראשי הרשום בחוזה השכירות יכול להוסיף נהגים נוספים בהגעה פיזית לכל אחד מסניפי אלדן. לשם כך יש להציג רישיון נהיגה מקורי בתוקף בצירוף תעודת זהות או דרכון של הנהג הנוסף.

ניתן לנהוג עם רישיון נהיגה זר בתוקף עד שנה מתאריך הכניסה לארץ.

לא. נדרש וותק נהיגה של שנתיים לפחות.

הכיסוי הכלול בעלות ההשכרה תקף לנהג הראשי בלבד, הוספת נהגים תתאפשר בתשלום נוסף אשר גובהו יקבע לפי גילו לשל הנהג הנוסף

אין צורך ברישיון נהיגה מיוחד, החוק בישראל מאפשר נהיגה והסעה של נהג ו- 8 נוסעים עם רישיון נהיגה מסוג ב' (רגיל).

השכרות לתקופה של 1-2 ימים כוללות מכסת קילומטרים בהיקף של 250 ק״מ ליום. השכרות לתקופה של 3-29 ימים כוללות קילומטרים ללא הגבלה. השכרות לתקופה העולה על 29 ימים כוללות 133 קילומטרים לכל יום השכרה. להסרת ספק, ככל והמכפלה של עלות ההשכרה היומית וימי ההשכרה הכוללים תהא גבוהה מתעריף ההשכרה החודשי באלדן לאותו רכב כך שהשוכר ייהנה מתעריף חודשי זה אזי יראו את השוכר כאילו שכר את הרכב לתקופה העולה על 29 ימים ומכסת הקילומטרים תעודכן בהתאם. אם השכירות במלואה תחרוג ממכסת הקילומטרים הקבועה בהסכם הסטנדרטי, השוכר יחויב בדמי חריגת קילומטרים ביחס לכל קילומטר נוסף בסכום הקבוע בהסכם ההשכרה.

זיכוי לכרטיס האשראי יבוצע תוך 14 ימי עסקים בקיזוז דמי ביטול או NO SHOW בכפוף לתנאי ההזמנה, לפרטים נוספים  ניתן לפנות למוקד הדיגיטל באמצעות שיחת וואטסאפ למספר 054-1465161, למייל בכתובת contact1@eldan.co.il או באמצעות פנייה מקוונת באתר, לפניה מקוונת באתר לחץ כאן.

זיכוי לכרטיס האשראי יבוצע תוך 14 ימי עסקים בקיזוז דמי ביטול או NO SHOW בכפוף לתנאי ההזמנה. אם חלפו 14 ימי עסקים וטרם קיבלת את הזיכוי לכרטיס האשראי, ניתן לפנות למוקד הדיגיטל באמצעות שיחת וואטסאפ למספר 054-1465161, למייל בכתובת contact1@eldan.co.il או באמצעות פנייה מקוונת באתר, לפניה מקוונת באתר לחץ כאן.

תייר אשר נכנס לארץ עם אשרת תייר מסוג B2,B3,B4 ומציג אותה בדלפק ההשכרה פטור מתשלום מע"מ על מרכיב ההשכרה, על האשרה להיות תקפה לכל משך ההשכרה. מרכיבי חיוב נוספים כדוגמת דלק או כבישי אגרה יחויבו במע"מ ע"פ חוק גם אם הוצגה אשרת תייר מסוג .B2,B3,B4  

בהחזרת רכב עם מיכל דלק שכמות הדלק בו פחותה מכפי הכמות שקיבל השוכר במסירת הרכב, יחויב השוכר בתשלום בגין הדלק החסר בהתאם למחיר הדלק בשירות מלא הקבוע בחוק, בתוספת תשלום בגין דמי שירות עבור כל ליטר של דלק חסר בשיעור שייקבע על גבי ההסכם הסטנדרטי

נסיעה בכבישי אגרה או נתיבים מהירים תחויב בתשלום בעבור הנסיעה בפועל על פי מחירון בעל הזיכיון הרלבנטי, לפי תעריף "לקוח מזדמן" ובתוספת דמי טיפול לפי המחירון המוצג בסניפי ההשכרה.

למיטב ידיעתנו, באפשרותך להתקשר ישירות עם מפעילת כביש האגרה/הנתיב המהיר לצורך רישום כמנוי בכפוף לכללי המפעילה ולתנאי ההתקשרות הנהוגים אצלה.

לתשומת ליבך, הסרת רכב אלדן ממנוי אשר בוצע על ידי הלקוח הינה באחריות הלקוח בלבד, אי הסרת רכב אלדן מהמנוי בתום ההשכרה עלולה לגרור המשך חיובים על ידי המפעילה, במקרה כזה, אלדן לא תהיה אחראית למתן החזרים כלשהם לבעל המנוי.

במידה וקיבלת דוח עליך לשלם אותו באחד מאמצעי התשלום הרשומים על גבי הדוח.

במידה והדוח לא ישולם על ידך, אלדן תבצע הסבה של הדוח על שמך, בגין הסבה זו תחויב בתוספת דמי טיפול בכפוף לתנאי חוזה השכירות.

לקבלת פרטים נוספים באשר לדוח עירייה יש לפנות לעירייה שהנפיקה את הדוח. לפרטים באשר לדוח משטרה יש לפנות למרכז פניות נהגים ארצי של משטרת ישראל.

אם ברשותך רכב אלדן והיית מעורב בתאונה, יש לפנות למוקד הדיגיטל בוואטסאפ במספר 054-1465161 או למוקד החירום בטלפון 03-5579000 / 3003*.

אם הינך צד ג'  והיית מעורב בתאונה עם רכב אלדן, יש ליצור קשר עם מחלקת התביעות של אלדן באמצעות הוואטסאפ בלבד במספר 054-1465161.

לחלק ניכר מהדגמים המוצעים להשכרה ניתן לבטל את ההשתתפות העצמית על ידי רכישת תוספת "ביטול ההשתתפות עצמית" בעת ביצוע ההזמנה או איסוף הרכב.

תוספת ביטול השתתפות עצמית (EW) פוטרת את השוכר מתשלום השתתפות עצמית (למעט נזקים שאינם מכוסים כדוגמת צמיגים, גג הרכב, מרכב תחתון, חוסרים של אביזרים מכלי הרכב, נזקים חריגים והפרש כיסוי צד ג').

גובה ההשתתפות העצמית במקרה של נזק או גניבה תלוי בקבוצת הרכב, ההשתתפות העצמית נעה מ-2,000 ש"ח ועד 4,000 ש"ח.

אנו מציעים מגוון שירותים ומוצרים נלווים שישדרגו את חוויית ההשכרה, כדוגמת ביטול השתתפות עצמית, כיסוי שמשות, נהגים נוספים, כיסא תינוק, בוסטר ועוד.

כן, לאלדן יש שני סוגי כיסאות בטיחות- כיסא תינוק ובוסטר, ניתן להזמין את הכיסא המתאים בעת הזמנת הרכב. לתשומת ליבכם, חיבור הכיסא למושב הרכב ייעשה על ידי הלקוח בלבד.

קטגוריית רכבים היא משפחה של רכבים המאגדת מספר כלי רכב בעלי מאפיינים דומים כדוגמת סוג גיר, מספר מקומות ישיבה, סוג מרכב וכדומה. לצפייה בקטגוריות המוצעות באלדן לחץ כאן.

הזמנת רכב מבוצעת עבור קבוצת רכב, בחלק מהקבוצות קיימים מגוון דגמים ממגוון יצרנים. לצערנו לא נוכל להתחייב לדגם ספציפי אך נשמח לספקו בכפוף לזמינותו בצי (יש לציין הערה לגבי העדפה לדגם ספציפי בהזמנה).

רכב דומה יהיה רכב בעל מאפיינים דומים כדוגמת סוג גיר, מספר מקומות ישיבה, סוג מרכב וכדומה.

לצפייה במגוון כלי הרכב שלנו, לחץ כאן.

לא

חלק מהדגמים המוצעים להשכרה כוללים וו גרירה, לבדיקת הדגמים הזמינים להשכרה עם וו גרירה ניתן לפנות למוקד הדיגיטל באמצעות שיחת וואטסאפ למספר 054-1465161, למייל בכתובת contact1@eldan.co.il או באמצעות פנייה מקוונת באתר, לפניה מקוונת באתר לחץ כאן.

בהחלט. רכב חשמלי מושכר מסופק עם כבל טעינה, אשר מתאים לטעינה איטית (AC). יש לדאוג ולהחזיר את כבל הטעינה במעמד החזרת הרכב החשמלי.

בהחלט. את הרכב החשמלי ניתן להטעין בעמדת טעינה מהירה (DC). כאשר מגיעים לעמדת הטעינה, ישנו כבל טעינה ייעודי המחובר לעמדת הטעינה ובעזרתו ניתן להטעין את הרכב.

הרכב נמסר ללקוח עם רמת טעינה של 80% לפחות על כן מומלץ להחזיר את הרכב עם רמת טעינה של 80% לפחות. במידה והרכב יוחזר עם רמת טעינה מתחת ל 25%, התשלום שייגבה בגין רמת הטעינה החסרה יכלול את עלות האנרגיה בנוסף לעמלת טעינה אשר תחול מעת לעת. מקרה זה לא יחול באם השכרת רכב חשמלי כוללת את טעינת הרכב.

בהחלט. רכב מסוג טסלה נמצא בצי הרכבים שלנו, וניתן לשכור אותו בכפוף לזמינותו בצי הרכבים שלנו.

בהחלט. אם יש ברשותך חשבון באפליקציית טסלה, וברצונך לשכור מאיתנו רכב מסוג טסלה, אנו נדאג שתוכל להשתמש בחשבון שברשותך, על מנת שנוכל להעניק לך את אותה חוויית שימוש.

בישראל יש כיום אלפי עמדות טעינה ציבוריות המחולקות לעמדת טעינה איטית (AC) ולעמדת טעינה מהירה (DC).

לכל חברת הטענה יש מפת עמדות טעינה הפזורות ברחבי הארץ, אותה ניתן למצוא בקלות באפליקציה ייעודית או באתר האינטרנט שלה.

ישנן מספר אפליקציות המסייעות באיתור עמדת הטעינה ומספקות מידע אודות זמינות העמדה, עלות הטעינה, מיקומה ואף אפשרות לנווט אל העמדה.

השירות מתאים לעסקים שמעוניינים לחסוך במשאבי ניהול צי הרכב ולבצע מיקור חוץ לתחום, וכן לעסקים שרוצים להעניק לעובדים הטבה משתלמת בדמות רכב צמוד.

ניתן להתאים את היקף העסקה הן לעסקים קטנים והן לחברות גדולות.

היקף העסקה גמיש - ניתן לחכור רכב בודד או צי שלם המונה מאות ואף אלפי כלי רכב, בהתאם לצורכי העסק.

מעבר לרכב עצמו, שמגיע חדש מהיבואן, העסקה כוללת את כל הטיפולים והשירותים הנדרשים לתחזוקה השוטפת של הרכב, כאשר הטיפולים מתבצעים במוסכים מורשים בלבד.

בתום התקופה ניתן להחליף את הרכב בדגם חדש יותר ולהמשיך בעסקה, כך שהעסק נהנה תמיד מרכבים עדכניים בלי להתעסק במכירה של הרכב הישן.

התשלום מתבצע במתכונת נוחה וגמישה: דמי שריון בתחילת ההתקשרות, ולאחר מכן תשלום חודשי קבוע וידוע מראש - מה שמקל על תכנון התקציב השוטף של העסק.

כן. לכל עסקה מוצמד מנהל עסקה אישי שמלווה את העסק לאורך כל תקופת הליסינג ומעניק שקיפות, זמינות ונגישות מלאה.

השכרה עסקית היא מסלול המאפשר לחברה או לארגון לשכור רכב בודד או צי רכבים לתקופה של 30 ימים ומעלה, ללא רכישה וללא התחייבות ארוכת טווח.

התשלום חודשי וכולל את הרכב ואת התחזוקה השוטפת שלו, וניתן להתחיל בהשכרה חודשית ולהאריך אותה לתקופות ממושכות בהתאם לצורכי העסק.

צי הרכבים של אלדן כולל מגוון רחב של דגמים חדישים, שמורים ומתוחזקים.

החל מרכבים קומפקטיים וחסכוניים, דרך רכבי משפחה ופנאי, ועד לרכבי מנהלים, היברידיים ופלאג-אין.

איסוף הרכב והחזרתו מתבצעים בקלות ובנוחות דרך מגוון סניפי אלדן הפרוסים ברחבי הארץ - מדן ועד אילת.

הפיזור הארצי מאפשר זמינות גבוהה של כלי רכב ונגישות מרבית בכל אזור.

בהחלט. ניתן להוסיף נהגים נוספים לחוזה ההשכרה בקלות ובמהירות.

כל מה שנדרש הוא להציג את רישיונות הנהיגה התקפים של הנהגים המורשים בעת מעמד החתימה בסניף או לעדכן את נציגי השירות מראש.

השכרת רכבי קירור מספקת מענה אידיאלי לחברות מזון, הסעדה, תרופות ולכל גורם הנדרש להובלה בטמפרטורה מבוקרת. הפתרון מצוין לתגבור מערך ההפצה בעונות שיא, לביצוע פרויקטים נקודתיים או כחלופה זמנית במקרה של רכב מושבת, והכל ללא צורך בהתחייבות ארוכת טווח.

דרישות הרישיון משתנות בהתאם למשקל הכולל של הרכב. עבור רכבי קירור מסחריים קלים (עד 3.5 טון), מספיק רישיון נהיגה פרטי בסיסי (סוג B). עבור מסחריות כבדות יותר, נדרש רישיון נהיגה למשא (סוג C1). צוות הסניף מלווה את התהליך ומוודא התאמה מלאה בין סוג הרישיון הקיים לבין דרישות הרכב.

ההתנהלות התפעולית מתבצעת בקשר ישיר מול סניף ההשכרה שלכם, ללא צורך בהמתנה ארוכה במוקדים חיצוניים. בכל מקרה של תקלה ברכב או במערכת הקירור, או לכל צורך בבירור מקצועי במהלך העבודה, יש לכם כתובת ברורה וזמינה שדואגת לפתרון מהיר כדי שקו החלוקה לא ייעצר.

צי המסחריות ורכבי הקירור מורכב ממגוון רחב של מידות ונפחי הטענה – החל מטנדרונים קומפקטיים לחלוקה עירונית זריזה, דרך מסחריות בינוניות (ואן), ועד רכבים מסחריים גדולים בעלי ארגז ודלת צד המותאמים למשטחים. צוות הסניף מבצע יחד איתכם אפיון מדויק של צורכי ההובלה, סוג הסחורה ונתיבי החלוקה, כדי להתאים עבורכם את הרכב היעיל והמדויק ביותר למשימה.