תקנון

כללי

ברוכים הבאים לאתר אלדן תחבורה בע"מ ו/או כל החברות הבת שלה ו/או החברות הקשורות לה (להלן: "אלדן").
אתר זה הינו אתר אלדן והוא נועד למתן מידע כללי אודות פעילות אלדן וכן להשכרת רכבים בישראל דרך האתר על ידי אלדן . האתר הינו בבעלותה של אלדן והוא מופעל ומנוהל בהתאם להוראותיה.
השימוש באתר ובתכנים המוצגים בו כפופים לתקנון השימוש באתר ולשאר התנאים המופיעים באתר זה (להלן: "התקנון").
מובהר כי אלדן שומרת לעצמה את הזכות לתקן את התקנון, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. בכל מקרה של שינוי תנאי התקנון הם יחולו על כלל המשתמשים באתר באופן אוטומטי. הנך מתבקש לקרוא את התקנון בקפידה. כניסה לאתר ושימוש בכל חלק ממנו מהווה את הסכמתך והכרתך את כל תנאי התקנון. אם אינך מסכים כי תנאי התקנון יחולו עליך, אינך רשאי לעשות שימוש באתר או בכל חלק ממנו. בעצם השימוש שהנך עושה בתקנון הנך מאשר כי הנך בעל הרשאה חוקית וכשר משפטית על פי כל דין לעשות שימוש באתר. כתנאי לשימוש באתר, הנך מתחייב כלפי אלדן שלא לעשות שימוש באתר למטרה בלתי חוקית ו/או לכל מטרה האסורה על פי התקנון.
השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחיות בלבד והוראות תקנון זה מתייחסות לנשים ולגברים כאחד.
הכותרות לתקנון הן לצורכי נוחות בלבד, ואין להתחשב בהן בעת פירוש הוראה כלשהי מהוראותיו.

אופן השימוש באתר

אתר זה נועד למטרות פרסום, מידע ויצירת קשר ראשוני בלבד, ואלא אם מצוין בו מפורשות אחרת הוא לא נועד להציג תנאים סופיים לביצוע עסקאות. האתר נועד להמחשה בלבד, ואיננו מחייב את אלדן בכל אופן שהוא, לרבות לעניין תנאי התקשרות ו/או זמינות עסקאות, למעט אם נאמר במפורש אחרת ו/או למעט מקום בו המידע משמש לצורך ביצוע הזמנות השכרת רכב ישירות באמצעות אתר זה והכול בכפוף לכך כי אלדן לא הודיעה לך על שינוי תנאי ו/או ביטול ההזמנה ו/או [הקנייה] תוך 3 ימי עסקים ממועד ביצועה אלדן שומרת לעצמה את הזכות בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי לשנות את תכניו של האתר וכל חלק ממנו, וכל שינוי כאמור יחול על כל משתמש באתר, מייד עם עריכת השינוי כאמור.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, לא יהיה משתמש באתר רשאי לעשות שימוש באתר, בין היתר, בדרכים הבאות:

• לצורך הפצה, שיווק או פרסום;
• לשם הפרעה לשימושם של אחרים או אלדן באתר;
• בכל דרך שיש בה כדי להוות הפרה (או נסיון להפרה ) של זכות יוצרים או כל זכות אחרת של צד שלישי או של אלדן;
• בדרך הנוגדת הוראת כל דין, רשות מוסמכת או צו שיפוטי;
• להציב קישורים לאתר זה בלא קבלת רשות מראש ובכתב מאלדן;
• לעשות כל שימוש באתר שיש בו כדי לפגוע, לבזות ו/או להשמיץ אחרים או לפגוע בשמם הטוב;
• לעשות כל הזמנה שפרטיה אינם נכונים באופן מלא או חלקי;
• לעשות כל שימוש באתר באופן שיש בו להתערב , או ניסיון להתערב, באופן כלשהו בתכני האתר, במרכיביו או בכל חלק ממנו;
• לעשות או לנסות לעשות כל שימוש בלתי מורשה באתר; או
• לערוך שינויים ו/או התאמות באתר ובתכניו או לנסות לעשות כן.

אלדן שומרת על זכותה, על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת למנוע או להגביל את שימושך באתר, מכל סיבה שהיא, מבלי צורך במתן הודעה מראש, ומבלי שתחול על אלדן כל אחריות כלפיך וכלפי כל צד ג'.

הזמנת כלי רכב להשכרה בישראל

באתר מוצעים להשכרה בישראל מגוון רחב של כלי רכב על ידי אלדן. הזמנת כלי רכב דרך האתר (להלן: "השכרת רכב") נועדה לצורך שימוש אישי בלבד.

לאלדן שמורה הזכות שלא לכבד ו/או לבטל הזמנות אשר לעניות דעתה ועל פי שיקול דעתה נעשו בניגוד לתקנון ו/או בטעות ומבלי שלמבצע ההזמנה ו/או לך תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד הביטול כאמור לעיל. אלדן שומרת על הזכות לנקוט בכל האמצעים המשפטיים והחוקיים העומדים לרשותה כנגד כל מי שיפר את זכויותיה ו/או הוראות תקנון זה.

תצלומי הרכבים המופיעים באתר נועדו לצורך המחשה בלבד. אלדן עושה את מירב המאמצים על מנת להבטיח שתצלומי הרכבים ישקפו את מאפייני הרכבים שיסופקו בפועל, עם זאת, ייתכנו שינויים ו/או אי דיוקים בין הרכבים שיסופקו בפועל לבין תצלומי הרכבים, אשר מקורם בבעיות גרפיקה, טכניקה, שימוש בצגי מחשב ברזולוציות שונות, שימוש בתוכנות שונות וכו'. תצלומי הרכבים אינם מהווים מצג של אלדן בטרם הזמנת הרכבים. אלדן אינה אחראית לטעויות מכל סוג שהוא אשר יופיעו באתר לרבות טעויות במלל, ו/או טעויות בתיאור הרכב, ו/או טעויות במחירים, וכיו"ב.

במקרה שהזמנתך אינה אפשרית תפעל אלדן לפנות אליך, בהתאם לפרטי ההתקשרות שנמסרו על ידך בעת ביצוע הזמנת הרכב, עם הצעה להשכרת רכב חלופי בעל מאפיינים ומחיר דומים (להלן: "ההצעה החדשה"). לאחר שתינתן לך ההצעה החדשה, אלדן תאפשר לך לשנות את הזמנת הרכב או לבטל את הזמנת הרכב, ללא כל עלות.

ביצוע הזמנת רכב להשכרה בישראל דרך האתר (להלן: "ההזמנה")

על מנת שאלדן תוכל לספק את הרכב/ים שהזמנת, ההזמנה צריכה להתקבל ולהיקלט באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים לצורך ההזמנה ולצורך חיובך (להלן: "פרטי זיהוי"). סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבושים בקליטת ההזמנה. במידה ותקבל הודעה במהלך ביצוע ההזמנה ו/או לאחר ביצוע ההזמנה בדבר תוכן שגוי בפרטי ההזמנה ו/או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת ההזמנה, עליך לפנות אל מרכז המכירות הארצי בטלפון: 03-5579040.

באם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים, לא יהיה בידינו להבטיח את אספקת הרכב במועד ובמקום המבוקשים. אנא הקפד למלא פרטי זיהוי מדויקים ועדכניים. הגשת פרטי זיהוי שגויים אסורה לחלוטין על פי הדין, ואלדן שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל האמצעים המשפטיים והחוקיים כנגד מי שמסר פרטי זיהוי שגויים.

לחיצה על משבצת "הזמן" בסוף תהליך ההזמנה מהווה את אישורך להזמנה, לנכונות הפרטים שנמסרו על ידך והסכמתך להשכרת הרכב/ים כאמור (להלן: "אישור ההזמנה"). לאחר אישור ההזמנה על ידך, תועבר ההזמנה לאלדן ו/או מי מטעמה לשם ביצועה.

הודעה על קליטת אישור ההזמנה על ידי אלדן תישלח באמצעות הודעת דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני אשר מסרת במהלך ביצוע ההזמנה, במסגרת מסירת פרטי הזיהוי, בתוך 3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. הזמנה שלא אושרה במייל חוזר על ידי אלדן כאמור לעיל, לא תחייב את אלדן.

תנאים מוקדמים לביצוע הזמנה, ולאספקת הרכב שהוזמן הם: (1) סיום בדיקת אימות פרטי כרטיס האשראי שנמסרו על ידך. (2) קבלת אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע השכרת הרכב.

במקרה והתנאים המוקדמים יתקיימו ובמקרה והרכב/ים המבוקש/ים על ידך טרם הושכר/ו לאחר, תיחשב ההזמנה כברת ביצוע על ידי אלדן, ואלדן תפעל לאספקת הרכב/ים שהוזמן/ו על ידך.

מובהר כי שכירות הרכב תהא כפופה לתנאי הסכם השכירות הסטנדרטי של אלדן אשר ייחתם על ידך במעמד קבלת הרכב.

מדיניות מחירים

מחיר הרכב/ים אשר בו תחויב בגין הזמנת והשכרת הרכב/ים הנו המחיר המצוין באתר במועד ביצוע ההזמנה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אלדן שומרת לעצמה את הזכות לשנות, בכל עת, את מחירי הרכבים, גם ללא הודעה מראש.

אמצעי התשלום

התשלום עבור השכרת רכב באתר יתבצע, אך ורק, באמצעות מסירת פרטי כרטיס אשראי תקף אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין כמפורט באתר בעת ביצוע ההזמנה. אלדן לא תכבד כל אמצעי תשלום אחר.

הגנה על הפרטיות

כל מידע שישלח על ידך במסגרת שימושך באתר זה, ישמר על ידי אלדן בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל"א- 1981.

חלק מן השימושים באתר ו/או השירותים הניתנים באתר מצריכים הרשמה אשר במסגרתה תידרש למסור פרטים אישיים. על כן, הנך מצהיר בזאת כי הפרטים האישיים אשר נמסרים לאלדן נעשים מרצונך החופשי ובהסכמתך.

אלדן רשאית להשתמש בפרטים שתמסור באתר - ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר - לצורך שיפור השירותים שהיא מציעה, ליצירת הקשר אתך במקרה הצורך בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח- 2008 ("חוק הספאם")., או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.

במידה ותהיה מעוניין כי לא ייעשה שימוש במידע שנמסר על ידך כאמור, הנך מתבקש להודיענו באופן מיידי למייל שכתובתו remove@eldan.co.il

המידע הנמסר על ידך כפוף להוראות מדיניות הגנת הפרטיות בתקנון ו/או הדין, אלדן תימנע, ככל האפשר, ממסירת מידע לצדדים שלישיים במודע, אלא אם תהיה מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או אם תעמוד בפני איום שינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באתר. במקרה זה רשאית אלדן למסור את פרטיך לצד הטוען כי נפגע ממך ו/או בהתאם להוראות הצו השיפוטי ללא כל הודעה מוקדמת.

אלדן מקדישה משאבים ונוקטת באמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה למחשבי אלדן ו/או מאגר המידע של האתר על מנת לסכל פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים האתר. עם זאת, אין אלדן יכולה לאבטח את מחשביה ו/או מאגר המידע של האתר אבטחה מושלמת מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור במידע. על כן, הינך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגדינו ו/או מי מטעם אלדן עקב חדירות בלתי מורשות כאמור ו/או גילוי ו/או שימוש במידע הנובע מחדירות בלתי מורשות כאמור, מכוח התקנון ו/או הדין.

קישורים לאתרים אחרים

אתר זה עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. אלדן איננה אחראית לתנאי השימוש באתרים אחרים, לתכניהם וכל הקשור או הנובע משימוש בהם. שימושך בקישורים לאתרים אחרים או השימוש באתרים אחרים, הינם על אחריותך הבלעדית.

זכויות קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, מכל מין וסוג, בין לגבי כל טקסט, עיצוב, קטעי שמע, קבצים, הודעות, תוכנות, ממסרים, סימני מסחר, בסיסי הנתונים, קוד התוכנה וכל מידע מכל מין וסוג (להלן: "התוכן"), אופן בחירתם, קיבוצם, סידורם והצגתם של כל התכנים באתר זה, תכנונו ועיצובו של האתר, כולם וכל אחד מהם לחוד, הינם בבעלותה הבלעדית של אלדן ו/או מי מטעמה ואינך רשאי לעשות כל שימוש באתר זה שיש בו הפרה ו/או נסיון להפרה של אילו מזכויות אלה. הנך רשאי להדפיס את תוכנו של אתר זה או כל חלק ממנו, לשימושך האישי והלא מסחרי בלבד, בכפוף לכך שאינך מפר או מנסה להפר אילו מהזכויות בתוכנו של האתר או שאר העניינים המוגנים כאמור. כל שימוש אחר הינו אסור בתכלית האיסור ללא הסכמה של אלדן מראש ובכתב. אתר זה עשוי להכיל תכנים שהזכויות בהם שמורות לצדדים שלישיים. כל שימוש כאמור הינו בכפוף לאמור בתקנון זה ובכפוף לזכויות צד ג' בכל תוכן כאמור.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל מובהר בזה כי כל הדפים המצויים באתר הם רכושה הבלעדי של אלדן. אין להעתיק, לשנות, או לפרסם את הדפים במלואם או בחלקם ללא הסכמתה המפורשת מראש ובכתב של אלדן. זכויות היוצרים ברעיון העומד ביסוד האתר, לרבות עיצוב האתר, סימניו המסחריים וכן בכל פעולה אחרת באתר הייחודית והבלעדית לאלדו שמורים לאלדן. כמו כן, אין להכניס באתר שינויים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לשכפל, לפרסם או למסור לצד שלישי כל חלק מן האתר בלא קבלת הסכמתה של אלדן בכתב ומראש.

שם המתחם של האתר וסימני המסחר (אלה שנרשמו ואלה שלא נרשמו) של אלדן, הינם קניינה הבלעדי של אלדן ובמידה שפורסמו מטעמם של מפרסמים באתר, קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמתם, בכתב ומראש.

אם הנך סבור כי תכנים כלשהם באתר זה מפרים באופן כלשהו את זכויות הקניין הרוחני שלך, אנא צור עמנו קשר בפרטי הקשר המופיעים באתר עם פרטי ההפרה שלדעתך נעשתה, פרטי הקשר שלך ופרטים בדבר זכויות הקניין הרוחני שלך בתכנים כאמור, וכן הצהרתך כי כל האמור בהודעתך הינו נכון ומדויק.

בתקנון זה: "תכנים" - לרבות כתבות, סקירות, נתונים, כל פעולת רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר או באמצעותו, ידיעות, ניתוחים, תכנים, הערכות, בטקסט, בתמונות ו/או בקול, שיועמדו לרשות הגולשים באתר ובמכשירי הקצה השונים בכל אמצעי שהוא, הקיים כיום, או שיהיה קיים בעתיד. בין אם בבעלות אלדן ובין אם בבעלות צד ג', המאפשר לאלדן זכות שימוש בו.

הגבלת אחריות

אלדן ו/או כל גוף הקשור אליה, בעלי מניותיהם, מנהליהם, עובדיהם ו/או מי מטעמם, לא יהיו אחראים בכל אופן שהוא לכל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה, שייגרמו לך ו/או למי מטעמך ו/או במקומך, בין במישרין ובין בעקיפין בקשר עם ו/או הנובע משימושך באתר. בנוסף, אלדן ו/או מי מטעמה אינם ולא יהיו אחראים בכל אופן שהוא לכל התקשרות אשר לא ניתן יהיה להוציאה אל הפועל.

אלדן אינה מתחייבת ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי אלדן או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכול, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל אלדן או אצל מי מספקיה.

השימוש באתר ובתכנים ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS) ללא כל התחייבות מצד אלדן. אי לכך, אין באמור באתר ו/או במסמך זה משום מצג מצד אלדן בדבר האמינות, ההתאמה, העיתוי המתאים ומידת הדיוק של המידע, התוכנה, הפריטים, הקשרים והגרפיקה הנלווית לאתר זה למטרה כלשהי. לפיכך, לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי אלדן בגין תכונות השימוש, המגבלות או התגובות שיעורר הפרסום באתר ובמכשירי הקצה. השימוש, אפוא, בתכנים המוצגים באתר ובמכשירי הקצה ובשירותי האתר, יעשה על אחריותך הבלעדית והמלאה.

אלדן מבקשת להבהיר כי על אף שהיא עושה את מירב המאמצים כי המידע באתר זה יהיה עדכני ומדויק ככל הניתן, האתר איננו נקי מאי דיוקים או טעויות. השימוש באתר זה וההסתמכות על המידע המופיע בו נעשה אפוא על אחריותך בלבד.

שיפוי

בכניסתך לאתר זה, הנך מתחייב כי תשפה את אלדן בגין כל נזק ו/או הוצאה שייגרמו לה ו/ואו למי מטעמה, בין במישרין ובין בעקיפין, כפועל יוצא ו/או כנובע ו/או בקשר לכל שימוש שלך באתר ו/או כל חלק ממנו ו/או בתכניו, ו/או הפרת כל דין ו/או הוראת רשות מוסמכת שנעשתה בקשר עם השימוש שלך באתר, ובכלל זה דמי נזק ושכר טרחת עו"ד.

סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתקנון זה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו.